Что доктору предписали

ФАС предлагает усилить проверки медклиник по жалобам пациентов

Федеральная антимонопольная служба считает, что львиная доля проверок медицинских клиник носит формальный характер, поскольку связана с переоформлением лицензий. Лишь каждая десятая проверка проводилась по жалобам граждан, недовольных, как их лечили.

Пора контролировать реальную деятельность медиков, полагают в ФАС. Тогда и руководство клиник, и рядовые врачи будут ответственнее относиться к своим обязанностям.

Количество обращений граждан, не довольных полученными медицинскими услугами, с 2008 по 2010 год выросло в 2,5 раза. В то же время почти каждая вторая жалоба осталась без внимания проверяющих, такие данные приведены в аналитической записке ФАС по результатам проверки практики лицензирования медицинской деятельности.

Антимонопольное ведомство проверяло все медучреждения подряд - и государственные, муниципальные, и частные. У первых с получением и продлением разрешений на медицинскую деятельность дела обстоят более-менее благополучно. В коммерческой медицине, несмотря на внешний лоск, ситуация хуже.

ФАС установила, что работе с пациентами и медперсоналом проверяющие предпочитали формальные "бумажные" проверки. Если в клинике все в порядке, но подходит срок окончания действия лицензии, и ее нужно переоформить, процедура не должна быть длительной и сложной. Тем не менее, отмечает ФАС, в регионах предпочитали не продлевать старые, а выдавать новые лицензии. А это значит - выездная проверка и минимум 1,5 месяца для выдачи нового документа. ФАС делает вывод о неоправданном росте административных барьеров и неэффективном расходовании средств бюджета.

Между тем наличие лицензии отнюдь не гарантирует, что медучреждение будет работать на пятерку. ФАС предлагает при переоформлении лицензии "закрепить в положении о лицензировании медицинской деятельности проведение только документарной проверки, без выезда на место". А основные силы направить на проверку реальной деятельности клиник.

Напомним, что в планах правительства - отказаться от лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности. Произойти может в 2013 году. Правда, озвученные два года назад идеи раскритиковали и представители медсообщества, и пациентские организации.
 

Ирина Невинная