Взаимодействие сотрудников медицинской организации с представителями общественных объединений потребителей

Эффективное пресечение незаконных действий представителей общественных организаций по осуществлению общественного контроля

В связи с участившимися случаями в Москве и ряде других городов незаконных действий представителей общественных организаций по осуществлению общественного контроля за деятельностью медицинских организаций с явным превышением полномочий просим Вас внимательно изучить представленную  информацию.

В настоящее время саморегулируемые организации разрабатывают алгоритмы взаимодействия медицинской организации с представителями общественных объединений потребителей. Например, Национальная Ассоциация медицинских организаций подготовила соответствующие методические рекомендации.

Рекомендуем ознакомить с данной информацией весь персонал, который работает с посетителями и не допускать лиц без предъявления соответствующих документов дальше зоны, где любой гражданин может получить общедоступную по закону РФ информацию.

Цель визитов общественных контролеров выявить у Вас нарушения и далее вести торг для получения от организации денег, пугая сотрудников жалобами в Росздравнадзор и Роспотребнадзор, которые могут прийти с внеплановой проверкой.

Надо отметить, что их действия порой носят характер угрозы и давления на неподготовленный персонал, а руководители в дальнейшем пытаются замять возникшие проблемы взяткой представителю общественной организации с неясными полномочиями (это и является их основной целью).

Убедительная просьба о всех подобных случаях сообщать в исполнительную дирекцию своей саморегулируемой организации или в Роспотребнадзор.

Если Вы не пустите любого проходимца дальше холла, где должна быть представлена вся необходимая по закону информация, то Вам потом не придется иметь дело с большими проблемами.

Мисюлин С.С. председатель правления СРО Национальная Ассоциация медицинских организаций