Народный фронт: медицинские информсистемы усложняют работу почти половине медиков

Отдельное внимание фронт призвал уделить внедрению искусственного интеллекта в медицинский документооборот

Более половины опрошенных медицинских работников заявили о нестабильной работе медицинских информационных систем (МИС), а 44% признались, что с их внедрением работать стало еще сложнее. Об этом ТАСС сообщили в Народном фронте.

МИС - это цифровые системы, через которые врачи ведут электронные медкарты, оформляют назначения, направления, результаты обследований и отчетность. Они создавались для снижения бумажной нагрузки и ускорения обмена медицинскими данными. Однако комплексный мониторинг здравоохранения, проведенный Народным фронтом весной в формате онлайн-анкетирования, показал, что часть медиков, напротив, сталкивается с дополнительной нагрузкой из-за сбоев, дублирования документов и сложного интерфейса.

"52% опрошенных заявляют, что системы нестабильны, 44% признаются, что с внедрением медицинской информационной системы работать стало еще сложнее, 37% респондентов говорят, что система требует избыточное количество действий для внесения данных. При этом у врачей не хватает времени на пациента - так считают более трети респондентов, а 30% опрошенных дублируют записи еще и на бумаге", - сообщил ТАСС руководитель направлений "Технологическое лидерство" и "Экономика данных" исполкома Народного фронта Ярослав Авдиев.

По итогам анализа Народный фронт предлагает снизить бумажную нагрузку на врачей: автоматизировать отчетность, убрать дублирование документов и параллельные системы, а также перейти к единому и понятному обмену медицинскими данными. Кроме того, предлагается сделать удобным оформление согласий пациентов через Единый портал государственных и муниципальных услуг, перестроить контроль с проверки формальных ошибок на оценку реального результата лечения, обеспечить стабильную работу МИС, офлайн-режимы и "белые списки", а доступ к интернету и регулярное обновление оборудования закрепить как обязательное условие нормальной работы медорганизаций.

"Главной целью данных предложений является закрепление конкретных измеримых и законодательно обеспеченных мер, позволяющих сократить долю рабочего времени врача на документацию с текущих 40-60% до целевого показателя не более 25%", - отметил Авдиев.

Отдельное внимание Народный фронт предлагает уделить внедрению искусственного интеллекта в медицинский документооборот. В организации считают, что для этого необходимо заранее сформировать единые машиночитаемые стандарты и обеспечить надежную интеграцию данных. Все предложения Народного фронта будут обсуждаться и отрабатываться совместно с Минздравом России.

Об исследовании

Опрос проводился с 6 марта по 15 апреля 2025 года в формате онлайн-анкетирования на платформе "Народный контроль". В нем приняли участие около 30 тыс. медицинских работников, в том числе свыше 9 тыс. врачей и более 18 тыс. представителей среднего медицинского персонала.